Xuất CSV và thêm khách có sẵn
Lưu Sổ khách ra file CSV mở được bằng Excel, và thêm vào sổ danh sách khách bạn đã có từ nơi khác.
Bài này có hai việc ngược chiều nhau: đưa khách trong sổ ra một file CSV để dùng ở nơi khác, và đưa danh sách khách bạn đang có vào sổ để gom chung một chỗ. Cả hai làm ở đầu Sổ khách. Cách đọc và lọc sổ ở bài đọc và lọc sổ.
Trước khi bắt đầu
- Với việc xuất: sổ phải có ít nhất một khách. Nếu danh sách đang trống, Hub báo "Danh sách đang trống, chưa có gì để xuất."
- Với việc thêm: chuẩn bị danh sách dán được, hoặc một file CSV, TSV hay TXT. Mỗi dòng một khách và có ít nhất một link bắt đầu bằng http.
Xuất ra CSV
- Lọc sổ về đúng nhóm bạn cần, hoặc tick những khách muốn lấy.
- Bấm nút Xuất … khách ra CSV. Dấu … là số khách Hub sẽ xuất. Khi không tick ai, đó là mọi khách đang lọc. Khi có tick, đó là đúng số khách đã chọn, kể cả khách bị ẩn hay đã xuất trước đó.
- Hộp lưu của máy hiện ra với tên gợi ý dạng
so-khach-kèm ngày. Chọn nơi lưu rồi bấm lưu.
Bạn sẽ thấy
Đầu sổ hiện "Đã lưu … khách vào …" cùng tên file. File là UTF-8 có BOM nên Excel mở ra đúng chữ tiếng Việt.
Các cột theo thứ tự: Nền tảng, Tên, Trang cá nhân, Cách liên hệ, Nội dung, Link bài, Nơi, Đường tìm, Đăng lúc, Tìm thấy lúc, Số lần gặp, Trạng thái, Cờ làm sạch. Cột Số điện thoại nằm sau cột Trang cá nhân và chỉ có khi bạn đã bật Hiện số điện thoại (xem số điện thoại).
Đã xuất nghĩa là dòng đã được ghi vào một file CSV. Sau khi file ghi xong, các dòng đang ở trạng thái "Mới" tự đổi thành Đã xuất, nên tab Chưa xuất cho bạn thấy ngay ai chưa lấy. Hub không có nút đổi lại thành Chưa xuất. Nếu việc đánh dấu lỗi thì file vẫn còn nguyên, bạn chỉ mất nhãn.
Hub chỉ xuất CSV từ Sổ khách, chưa có JSON hay Excel.
Nếu không như mong đợi
Bấm Huỷ ở hộp lưu thì không file nào được tạo và Hub không hiện thông báo gì. Nếu thấy "Chưa lưu được file. Thử lại, hoặc chọn một thư mục khác.", hãy chọn thư mục khác rồi xuất lại.
Thêm khách có sẵn
- Bấm Thêm khách có sẵn ở đầu sổ.
- Dán danh sách vào ô, hoặc bấm Mở file CSV… để chọn file.
- Đọc bản tóm tắt Hub hiện ngay dưới ô.
- Bấm Thêm vào sổ. Nút đổi thành "Thêm … khách" khi Hub đã đếm được số khách.
- Nút Mở file CSV….
- Ô dán danh sách.
- Dòng tóm tắt, ví dụ "Nhận 3 khách (Facebook, TikTok, Threads)…".
- Nút Thêm 3 khách.
Mỗi dòng một khách: link trang cá nhân, có thể kèm tên phía trước, ví dụ Nguyễn Văn A, https://www.facebook.com/nguyenvana. Link của Facebook, TikTok, YouTube hay Threads đều dán được, ví dụ https://www.tiktok.com/@tenkenh, https://www.youtube.com/@tenkenh hoặc https://www.threads.net/@tenhoso. Nếu file có dòng tiêu đề, Hub nhận cột theo tên: Tên, Trang cá nhân, Nội dung, Link bài, Nơi, Nền tảng. Không phân biệt hoa thường và có dấu hay không. File do chính Hub xuất ra cũng đọc được lại, các cột như Vai hay Cờ làm sạch không bắt buộc. Hub tự dò dấu ngăn cột là tab, dấu chấm phẩy hay dấu phẩy.
Bản tóm tắt cho biết Hub nhận bao nhiêu khách ở nền tảng nào, bỏ bao nhiêu dòng không có link hoặc link quá dài, và bao nhiêu dòng trùng nhau trong danh sách. Khách đã có sẵn trong sổ không bị thêm lần hai.
Mỗi lần Hub nhận tối đa 10.000 dòng. Các dòng sau đó bị bỏ lại, và Hub báo số dòng cuối chưa nhận. Hãy chia danh sách thành nhiều phần. Các giới hạn khác về file và độ dài ở bài giới hạn và file.
Bạn sẽ thấy
Đầu sổ hiện "Đã thêm … khách mới vào sổ." Nếu không có ai mới, Hub ghi "Không có khách mới để thêm." và số khách đã có sẵn.
Cột "Vai" của file xuất cũ, nếu còn, được Hub bỏ qua khi thêm và không báo lỗi. Dòng thêm từ danh sách có sẵn không bị gắn cờ làm sạch và Hub không che số điện thoại của chúng, vì đó là dữ liệu bạn tự đưa vào.
Nếu không như mong đợi
- "Không dòng nào có link hợp lệ": mỗi khách cần ít nhất một link bắt đầu bằng http.
- "Không đọc được file này. Thử lại hoặc dán nội dung vào ô.": dán thẳng nội dung vào ô.
- "Chưa thêm được. Danh sách của bạn vẫn còn đây, thử lại nhé.": danh sách trong ô chưa mất, bấm thêm lại.
- Các thông báo khác: bài xử lý sự cố.