Đọc và lọc Sổ khách
Cách đọc từng dòng trong Sổ khách, lọc theo nền tảng và lần thu thập, xem chi tiết, chọn nhiều, lọc bằng AI và xoá khách.
Sổ khách nằm ngay dưới màn quét, trên cùng một trang. Mọi lần quét đổ khách vào đây, và dữ liệu chỉ nằm trên máy bạn. Bài này chỉ cách đọc sổ, lọc ra đúng nhóm người cần và dọn những dòng không muốn giữ. Muốn đưa khách ra file hoặc thêm khách có sẵn, xem bài xuất và thêm khách.
Trước khi bắt đầu
Bạn cần ít nhất một lần quét đã có kết quả, hoặc đã thêm khách có sẵn vào sổ. Khi sổ chưa có ai, Hub hiện "Sổ khách còn trống" cùng nút Thêm khách có sẵn.
Mỗi dòng là một người. Hub gộp các dòng cùng nền tảng và cùng link trang cá nhân thành một. Khi dòng không có người (ví dụ bài ẩn danh), Hub gộp theo link bài. Nên cùng một người xuất hiện ở nhiều lần quét vẫn chỉ là một dòng, và chi tiết ghi "Gặp ở … lần thu thập". Dòng đó hiện điều họ đăng sau cùng; những gì họ đã nói trước đó vẫn xem được trong chi tiết. Hub giữ nguyên điều trang hiển thị, không gắn nhãn hay chia loại khách.
Lọc danh sách
- Tab trạng thái: Tất cả, Chưa xuất, Đã xuất, mỗi tab kèm số khách. Đã xuất là dòng đã được ghi vào một file CSV.
- Ô tìm "Tìm tên, nơi, nội dung, từ khoá": gõ không dấu cũng được, không phân biệt chữ hoa thường. Ô tìm cả link trang cá nhân.
- Lọc nền tảng: Mọi nền tảng và từng nền tảng có trong sổ. Chỉ hiện khi sổ có từ hai nền tảng.
- Mọi lần thu thập: chọn một lần quét hoặc một lần thêm danh sách. Ngay sau khi một lần quét kết thúc, Hub tự thu hẹp vào lần đó một lần, bạn bỏ bằng cách chọn lại Mọi lần thu thập.
- Thứ tự: Mới thêm vào sổ hoặc Mới đăng. Với Mới đăng, dòng không rõ giờ đăng xuống cuối.
Khi đang lọc, nút Bỏ lọc hiện ra. Nếu không dòng nào khớp, bạn thấy "Không có khách nào khớp" cùng nút Bỏ lọc.
- Tab trạng thái Tất cả, kèm số khách.
- Ô tìm.
- Ô chọn Thứ tự.
Bạn sẽ thấy
Dòng "Đang hiện … khách" ở thanh công cụ đổi theo bộ lọc. Sổ hiện 50 khách một lần, bấm Xem thêm để mở thêm.
Đọc một hàng khách
Mỗi hàng có tên (hoặc link trang cá nhân rút gọn nếu chưa rõ tên, hoặc "Chưa rõ tên"), dòng nhỏ ghi giờ đăng và nơi tìm thấy, hai dòng nội dung họ viết, rồi các nhãn nhỏ:
- số điện thoại, khi dòng có số và ô Hiện số điện thoại đang bật;
- cờ làm sạch nếu dòng bị gắn cờ (xem mục Dòng không dùng được);
- chip Đã xuất nếu dòng đã vào một file CSV;
- nút Mở link mở đúng bài trên nền tảng.
Bấm Xem chi tiết (trong menu thao tác của hàng) để mở ngăn bên phải. Ngăn này cho bạn thấy nơi tìm thấy, cách liên hệ, giờ đăng và nội dung. Cách liên hệ là một trong ba câu: "Nhắn qua trang cá nhân", "Trả lời dưới bài", hoặc "Gọi hoặc nhắn Zalo theo số điện thoại" (xem số điện thoại). Nếu người này xuất hiện ở nhiều lần thu thập với nội dung khác nhau, mục Những gì họ đã nói liệt kê từng lần, mỗi lần có giờ, nơi và Mở link.
Ngăn chi tiết còn có các nút Mở link trên …, Mở trang cá nhân (khi khác link bài) và Xoá khỏi sổ.
Chọn nhiều, lọc bằng AI và xoá
- Tick ô ở đầu hàng, hoặc tick ô Chọn mọi khách đang hiện để chọn cả trang đang hiện.
- Khi còn nhiều khách hơn trang đang hiện, bấm Chọn cả … khách để chọn mọi khách khớp bộ lọc.
- Thanh trên bảng hiện "Đã chọn …" cùng ba nút: Lọc bằng AI, Xoá và Bỏ chọn.
- Ô Chọn mọi khách đang hiện, bên cạnh dòng "Đã chọn …".
- Nút Lọc bằng AI.
- Nút Xoá.
- Nút Bỏ chọn.
Lọc bằng AI nhờ AI của bạn lấy ra, trong số khách đã chọn, những người khớp một yêu cầu bạn gõ bằng lời. Cách dùng ở bài lọc bằng AI.
Bấm Xoá thì Hub hỏi lại bằng một hộp xác nhận.
Xoá là xoá hẳn
Hộp xác nhận ghi "Xoá hẳn khỏi máy này, không khôi phục được." Lần thu thập sau nếu gặp lại người đó, họ sẽ là khách mới. Muốn giữ bản sao, xuất CSV trước.
Xong, Hub báo "Đã xoá … khách khỏi sổ." Bấm Bỏ chọn để thôi chọn.
Dòng không dùng được
Hub tự ẩn những dòng gần như không có gì để dùng (không có chữ, chỉ biểu tượng, chỉ một link, chỉ gắn người khác). Tick Hiện cả dòng không dùng được để xem lại chúng. Dòng chỉ bị ẩn, không bị xoá. Mỗi dòng bị gắn một trong các cờ sau.
- Ô Hiện cả dòng không dùng được. Con số trong ngoặc là số dòng đang bị ẩn.
- Cờ Chỉ biểu tượng trên một dòng chỉ có biểu tượng cảm xúc.
- Cờ Chỉ một đường link trên một dòng chỉ có một link.
| Cờ | Nghĩa với bạn |
|---|---|
| Không có chữ | Người đó không viết gì, chỉ có tên. |
| Chỉ biểu tượng | Chữ chỉ gồm biểu tượng cảm xúc. |
| Chỉ một đường link | Chữ chỉ là một link, không có lời nào. |
| Chỉ gắn người khác | Chữ chỉ là tên người được gắn vào. |
| Tin chép lặp ở nhiều tài khoản | Cùng một đoạn chữ dài do ba tài khoản khác nhau trở lên đăng. Cờ này chỉ nhắc, dòng vẫn hiện. |
| Chữ bị trang cắt | Trang chỉ cho Hub đọc một đoạn chữ. Cờ này chỉ gắn nhãn, dòng vẫn hiện bình thường. |
Hai cờ Chữ bị trang cắt và Tin chép lặp ở nhiều tài khoản chỉ nhắc: dòng vẫn hiện bình thường, không bị ẩn. Dòng bạn thêm từ danh sách có sẵn, và dòng đọc từ danh sách thành viên, không bao giờ bị gắn cờ.
Nếu không như mong đợi
- Sổ báo "Không đọc được sổ khách lúc này. Thử lại": bấm Thử lại. Hub không tự coi đó là sổ trống.
- Không thấy người vừa quét: kiểm tra bộ lọc và tick Hiện cả dòng không dùng được.
- Các thông báo khác: bài xử lý sự cố.