Giới hạn, lượt và file của Thu thập khách hàng
Bảng tra mọi con số của module Thu thập khách hàng, cách tính lượt, tên và cột file CSV, và nơi dữ liệu nằm.
Bảng tra nhanh, không cần đọc từ đầu. Đây là nơi duy nhất ghi các con số của module; bài khác chỉ trỏ về đây. Muốn học cách làm, xem khách đầu tiên.
Ba từ dùng xuyên suốt. Lần quét là một lần bạn bấm Quét ngay. Lượt là đơn vị tính, mỗi lần quét có kết quả dùng 1 lượt. Sổ khách là bảng khách lưu trên máy bạn, nằm dưới màn quét.
Lượt
| Việc | Tốn lượt |
|---|---|
| Một lần quét có kết quả | 1 lượt cho cả lần quét, dù bạn quét bao nhiêu từ khoá, link hay tài khoản. |
| Lần quét lỗi, bấm Dừng quét, hoặc không tìm được ai | Không trừ lượt. |
| Nền tảng ngắt giữa chừng nhưng đã có kết quả | Hub giữ kết quả đó và tính một lượt. |
| Bấm Chạy tiếp sau khi tạm dừng | Không tính thêm lượt. |
| Tài khoản đang thuê gói | Không trừ lượt. Đầu trang module ghi "Chạy không trừ lượt đến …". |
Hub giữ trước một lượt khi bạn bấm Quét ngay, và từ chối quét nếu bạn không đủ quyền. Khi lần quét giữ được ít nhất một dòng, Hub chốt lượt đó là đã dùng. Không có dòng nào thì Hub trả lại, dù lần quét xong, bị dừng, tạm dừng hay bị ngắt. Dòng nhỏ dưới nút ghi "Chỉ trừ 1 lượt khi có kết quả", và liên kết Lượt tính thế nào? mở ghi chú đầy đủ.
Ba thứ này khác nhau.
- Lượt là thứ lần quét có kết quả trừ đi.
- Lượt dùng thử là số lượt tặng khi bạn đăng ký tài khoản. Hộp Đăng nhập để bắt đầu nói số đó khi module có tặng.
- Credit là số dư ví của tài khoản. Hub trừ credit khi bạn mua gói lượt. Mỗi lần quét thì trừ lượt, không trừ credit.
Hết lượt thì bảng giá mở ra, nơi bạn mua lượt hoặc thuê gói. Giá hiện ngay trong ứng dụng, đó là giá đúng nhất. Sổ khách và các lần quét đã xong vẫn còn nguyên.
Một lần quét
| Mục | Giới hạn |
|---|---|
| Số nền tảng | Một nền tảng cho mỗi lần quét. |
| Số từ khoá hoặc link | Tối đa 20 mỗi lần. Dòng trùng được gộp. |
| Độ dài một từ khoá | Tối đa 200 ký tự. |
| Độ dài một link | Tối đa 300 ký tự. |
| Số lượng quét | Từ 1 đến 500, tính cho mỗi từ khoá hoặc mỗi nơi, không phải tổng. Mặc định là 10 ở lần quét đầu tiên của bạn, và 50 từ lần sau. |
| Số tài khoản hoặc hồ sơ | Tối đa 10 mỗi lần quét. |
| Số luồng đọc cùng lúc | Từ 1 đến 50. Ô này chỉ hiện khi tổng số luồng lớn hơn 1. Hub gợi ý số luồng theo bộ nhớ máy của bạn, và mỗi luồng mở một cửa sổ trình duyệt. |
| Nhịp đọc | Hub đọc chậm có chủ ý: khoảng 10 giây giữa hai lần đọc trên cùng một tài khoản, và tối đa 60 lần đọc mỗi giờ cho mỗi tài khoản ở mỗi nền tảng. Hai số này là điểm khởi đầu, chưa đo lại trên nhiều máy. |
| Số dòng tối đa một lần quét | Khoảng 10.000 dòng. |
| Thời gian tối đa | Tìm từ khoá bằng tài khoản Facebook: tối đa 3 giờ. Mọi cách đọc khác (bài mới của nơi, người bình luận, và TikTok, YouTube, Threads): tối đa 1 giờ. |
Khi đang quét, cả ba bước nhập đều bị khoá cho tới khi quét xong hoặc bạn dừng.
Sổ khách
| Mục | Giới hạn |
|---|---|
| Số khách mỗi trang | 50. Nút Xem thêm (… khách) mở thêm 50 mỗi lần bấm. |
| Chọn, xoá và xuất theo tick | Tối đa 2.000 khách mỗi lần. Nếu tick quá số này, Hub báo câu lỗi chung ("Chưa lưu được file…" khi xuất, "Chưa xoá được…" khi xoá). |
| Chọn cả danh sách | Nút Chọn cả … khách chọn theo bộ lọc, nên không bị trần 2.000. |
Thêm khách có sẵn
| Mục | Giới hạn |
|---|---|
| Loại file | .csv, .tsv hoặc .txt. Cũng có thể dán thẳng vào ô. |
| Dung lượng file | Tối đa 8 MB. |
| Văn bản dán hoặc nội dung file | Tối đa 2.000.000 ký tự một lần. |
| Số dòng | Tối đa 10.000 dòng mỗi lần. Dòng vượt quá được báo "… dòng cuối chưa nhận vì quá số dòng một lần". |
| Mỗi dòng | Cần ít nhất một link bắt đầu bằng http, dài tối đa 500 ký tự. |
Khách đã có trong sổ không bị thêm lần hai. Cách làm nằm ở xuất và thêm.
Lọc bằng AI
| Mục | Giới hạn |
|---|---|
| Số khách tích để AI đọc | Tối đa 100 mỗi lần, đọc trong một lần hỏi. Tích hoặc "Chọn cả" nhiều hơn thì Hub báo ngay và không mở hộp. |
| AI có sẵn trên máy | Chỉ có cho Windows. Tải một lần khoảng 2,6 GB, cần khoảng 4 GB bộ nhớ trống khi chạy, tự tắt sau khoảng hai phút không dùng. |
| Độ dài mỗi câu gửi đi | Cắt ở 150 ký tự. Đường link rút thành "[link]". Khách không có chữ thì không gửi (trừ khi có số điện thoại, khi đó gửi dấu [SĐT]). |
| Độ dài yêu cầu bạn gõ | Tối đa 300 ký tự. |
| Khi lỗi | Nhà cung cấp trả lỗi thì Hub dừng và nói câu của chính dịch vụ. Nhà cung cấp từ chối khoá (lỗi 401 hoặc 403) thì báo riêng. Câu trả lời không đọc được thì Hub hỏi lại một lần rồi báo không đọc được. |
| Danh sách AI trả về | Không được lưu: đóng hộp kết quả là mất. Xuất ra file để giữ. |
Cách dùng nằm ở lọc bằng AI.
Tên và cột file CSV
Bấm Xuất … khách ra CSV mở hộp lưu của hệ điều hành. Tên gợi ý là so-khach-NĂM-THÁNG-NGÀY.csv, ngày tính theo giờ quốc tế (UTC). File dùng mã UTF-8 có BOM nên Excel mở được chữ Việt. Ô bắt đầu bằng dấu bằng, cộng, trừ hoặc a còng được Hub thêm một dấu nháy phía trước để Excel không tính nó thành công thức.
Các cột theo đúng thứ tự:
| Thứ tự | Cột |
|---|---|
| 1 | Nền tảng |
| 2 | Tên |
| 3 | Trang cá nhân |
| 4 | Số điện thoại, chỉ có khi ô Hiện số điện thoại đang bật |
| 5 | Cách liên hệ |
| 6 | Nội dung |
| 7 | Link bài |
| 8 | Nơi |
| 9 | Đường tìm |
| 10 | Đăng lúc |
| 11 | Tìm thấy lúc |
| 12 | Số lần gặp |
| 13 | Trạng thái, giá trị Mới hoặc Đã xuất |
| 14 | Cờ làm sạch |
Khi ô Hiện số điện thoại tắt, file không có cột số điện thoại, và các cột sau dịch lên một vị trí. Xem thêm ở số điện thoại.
Có tick thì file chứa đúng các khách đã tick, kể cả khách đang bị ẩn hoặc đã xuất. Không tick thì file chứa cả danh sách theo bộ lọc đang chọn. Đã xuất nghĩa là dòng đã được ghi vào một file CSV. Chỉ dòng đang Mới đổi sang Đã xuất, sau khi file đã ghi xong. Sổ khách không có nút đổi lại Chưa xuất, và không xuất được JSON hay Excel.
Dữ liệu nằm ở đâu
- Sổ khách nằm trên máy bạn và không gửi về Hub.
- Số điện thoại hiện bị che trong chữ bình luận cho tới khi bạn bật Hiện số điện thoại. Lựa chọn này được nhớ giữa các lần mở.
- Rời máy chỉ có các lần đọc nền tảng bằng mạng và tài khoản của bạn, lời gọi AI khi bạn bấm Lọc bằng AI, và việc giữ rồi chốt lượt. Chi tiết ở máy bạn làm gì.