TL;DR: Shopee thu phí thanh toán 5% từ 7/2025, TikTok Shop thu phí hoa hồng mặc định 12,5% (Marketplace) hoặc 15,5% (Mall) từ 5/2026. TikTok Shop thường có tổng phí cao hơn ở nhiều ngành hàng, nhưng bù lại mạnh về livestream và tiếp cận khách qua video.
Khác biệt lớn nhất nằm ở cách tính: Shopee tách riêng phí thanh toán và phí cố định theo ngành hàng, còn TikTok Shop gộp phần lớn vào 1 khoản gọi là phí hoa hồng nền tảng, tính theo danh mục sản phẩm cấp 3.
Cả 2 sàn đều cộng thêm phí hạ tầng/phí xử lý đơn cố định theo đơn hàng, không phụ thuộc giá trị đơn. Người bán mới thường chỉ nhìn phí hoa hồng chính mà bỏ qua các phí phụ này, dẫn đến tính sai lợi nhuận thực tế.
Trong 12 bài viết đầu tiên trên xuhuongso.com, chuyên mục Kinh doanh & Bán hàng Online mới có 1 bài duy nhất (về quy định minh bạch giá), tập trung nghĩa vụ pháp lý chứ chưa so sánh chi phí thực tế giữa các sàn. Bài này bổ sung đúng phần còn thiếu: con số cụ thể để người mới tính toán trước khi chọn kênh bán.
Shopee thu 3 nhóm phí chính: phí thanh toán, phí cố định theo ngành hàng, và phí dịch vụ hạ tầng cố định trên mỗi đơn — cả 3 đều bị trừ trực tiếp trước khi tiền về ví người bán.
Theo trang Hỗ trợ Người bán chính thức của Shopee, kể từ 3/7/2025, phí thanh toán là 5% đã bao gồm VAT cho mọi phương thức thanh toán (trừ đơn hoàn tiền do "chưa nhận được hàng"), cộng thêm phí hạ tầng 3.000đ/đơn áp dụng từ 1/7/2025 cho mọi đơn hàng được tạo (Shopee Seller Education Hub). Phí cố định theo ngành hàng thay đổi tuỳ danh mục sản phẩm, cần tra cứu riêng trong Kênh Người bán.
Điểm cần lưu ý: phí thanh toán 5% áp dụng trên toàn bộ giá trị đơn hàng bao gồm cả phí vận chuyển người mua trả, không chỉ riêng giá sản phẩm. Với đơn giá trị nhỏ, khoản phí hạ tầng cố định 3.000đ có thể chiếm tỷ trọng đáng kể trong lợi nhuận, nên người bán sản phẩm giá thấp cần tính kỹ phần này thay vì chỉ nhìn tỷ lệ phần trăm.
TikTok Shop gộp phần lớn chi phí vào 1 khoản gọi là phí hoa hồng nền tảng, tính trực tiếp trên giá sản phẩm sau khi trừ chiết khấu người bán, không tính phí vận chuyển hay các khoản giảm giá từ nền tảng.
Theo trang chính thức của TikTok Shop Việt Nam, từ 0h ngày 9/5/2026, mức phí hoa hồng mặc định là 12,5% cho người bán Marketplace và 15,5% cho người bán Mall, áp dụng cho danh mục không nằm trong bảng phí riêng; phí này đã bao gồm thuế và được khấu trừ trực tiếp khi quyết toán đơn hàng (TikTok Shop Seller Center). Người bán mới đăng ký trong giai đoạn khuyến mãi có thể được miễn phí giao dịch tạm thời, nên kiểm tra chương trình hiện hành trước khi tính toán dài hạn.
Khác với Shopee, TikTok Shop không tách riêng "phí thanh toán" và "phí hoa hồng" thành 2 dòng phí độc lập trong hầu hết trường hợp — con số 12,5-15,5% đã gộp sẵn phần lớn chi phí nền tảng. Điều này giúp người bán dễ ước tính hơn ở bước đầu, nhưng cũng khó tách bạch khoản nào tăng nếu chính sách thay đổi sau này.
Không có sàn nào rẻ hơn tuyệt đối cho mọi ngành hàng. Với đơn giá trị vừa và ngành hàng phổ thông, TikTok Shop thường có tổng phí cao hơn Shopee, nhưng bù lại có công cụ livestream giúp chốt đơn trực tiếp mà Shopee không có ở mức tương đương.
Tiêu chí | Shopee | TikTok Shop |
|---|---|---|
Phí thanh toán/hoa hồng chính | 5% (từ 7/2025) | 12,5-15,5% (từ 5/2026) |
Phí hạ tầng/xử lý đơn | 3.000đ/đơn | Có, mức riêng theo ngành |
Cách tính phí chính | Tách riêng theo từng khoản | Gộp vào 1 khoản hoa hồng nền tảng |
Thế mạnh kênh bán | Tìm kiếm/gian hàng truyền thống | Livestream, video ngắn |
Nhiều người bán thực tế duy trì gian hàng song song trên cả 2 sàn, dùng Shopee cho tìm kiếm chủ động và TikTok Shop cho khách đến từ nội dung video, thay vì chỉ chọn 1 bên.
Trước khi quyết định, nên tự tính thử: giá bán trừ phí sàn (thanh toán/hoa hồng + phí cố định), trừ tiếp giá vốn và phí vận chuyển phần người bán chịu, mới ra lợi nhuận thực nhận trên mỗi đơn.
Nhiều người mới chỉ nhìn tỷ lệ hoa hồng công bố mà quên cộng dồn thêm các phí phụ (hạ tầng, dịch vụ tuỳ chọn như Voucher Xtra), khiến lợi nhuận thực tế thấp hơn ước tính ban đầu khá nhiều.
Ví dụ minh hoạ với đơn hàng giá trị 200.000đ (số tròn để dễ tính, không phải mức phí cố định cho mọi sản phẩm): trên Shopee, phí thanh toán 5% tương đương 10.000đ, cộng phí hạ tầng 3.000đ, tổng phí cơ bản khoảng 13.000đ trước khi cộng phí cố định theo ngành hàng. Trên TikTok Shop, với mức hoa hồng mặc định 12,5%, phí cơ bản đã là 25.000đ, chưa kể các phí phụ khác. Chênh lệch này càng rõ hơn khi bán số lượng lớn, nên luôn nhân thử với sản lượng dự kiến trước khi chốt kênh bán chính.
Đọc thêm: Bán hàng online 2026: quy định minh bạch giá mới, tránh bị phạt. Xem thêm các bài khác trong chuyên mục Kinh doanh & Bán hàng Online.
Tuỳ ngành hàng cụ thể, không có câu trả lời chung cho mọi trường hợp. Nhìn tổng thể 2026, TikTok Shop có mức phí mặc định cao hơn Shopee ở nhiều danh mục phổ thông, nhưng nên tra cứu bảng phí riêng của ngành hàng đang bán.
Có, nhiều người bán vận hành song song 2 gian hàng để tận dụng thế mạnh riêng của từng sàn, miễn có đủ nguồn lực quản lý đơn/kho cho cả 2 kênh cùng lúc.
Có. Cả 2 sàn đều đã điều chỉnh phí trong năm 2025-2026, nên luôn kiểm tra bảng phí mới nhất trực tiếp trên Kênh Người bán trước khi tính toán lợi nhuận dài hạn.
Lưu ý: đây là tổng hợp kiến thức/kinh nghiệm tham khảo, không phải cam kết thu nhập hay lời khuyên đầu tư cụ thể. Kết quả thực tế tuỳ nỗ lực, kỹ năng và điều kiện thị trường — không có gì đảm bảo.
Bài viết được đội ngũ xuhuongso.com biên soạn, tham khảo và trích dẫn từ các nguồn chính thức nêu trong bài.
Bộ công cụ miễn phí của Xu Hướng Số chạy thẳng trên trình duyệt, không cài đặt, không cần đăng ký.
Xem công cụ miễn phí